O formatto é um serviço em que você sobe um vídeo ou uma imagem, preenche uma legenda e alguns dados de perfil, e recebe esse conteúdo montado em diversos formatos de criativo para anúncio. Esta política explica quais dados pessoais tratamos, por quê, e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
O controlador dos dados é [Razão social], CNPJ [CNPJ]. Para qualquer assunto desta política, escreva para [e-mail de contato].
1. Quais dados coletamos
Dados da conta. O seu e-mail, usado para enviar o link de acesso. Se você entrar com o Google, recebemos também o nome e a foto de perfil associados à sua conta Google. Não pedimos nem armazenamos senha.
Conteúdo que você envia. Os vídeos e imagens que você sobe, a legenda, o nome, o @ do perfil, a foto de perfil e a cor da marca que você informa, além dos ajustes feitos em cada formato. Esse conteúdo pode conter dados pessoais seus ou de terceiros; ao enviá-lo, você declara ter o direito de usá-lo.
Dados de uso. Os projetos que você cria, os formatos que exporta, a quantidade de exportações no mês e o seu plano.
Dados técnicos. Endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso (logs), gerados automaticamente quando você usa o serviço, mantidos para segurança e diagnóstico de erros.
2. Para que usamos os dados
- Criar e manter a sua conta e permitir o login por e-mail ou Google (execução de contrato).
- Processar a sua mídia, gerar prévias e renderizar os formatos que você exporta (execução de contrato).
- Aplicar o limite de exportações do seu plano (execução de contrato).
- Manter o serviço seguro, prevenir abusos e corrigir erros (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais e responder a autoridades quando exigido (obrigação legal).
Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos, não o exibimos a outros usuários e não enviamos e-mails de marketing.
3. Cookies
Usamos apenas cookies estritamente necessários para manter a sua sessão autenticada e proteger o login contra falsificação de requisições. Não usamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores que precisam deles para o serviço funcionar:
- Amazon Web Services (S3) — armazenamento das mídias enviadas, das prévias e dos arquivos exportados, em bucket privado, acessado apenas por links assinados e temporários.
- Provedor de e-mail — envio do link de acesso à sua conta.
- Google — somente se você optar por entrar com a conta Google, conforme a política de privacidade do Google.
- Provedor de hospedagem — servidores em que o aplicativo, o banco de dados e a fila de processamento rodam.
Alguns desses operadores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita com base nas garantias previstas na LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
- Arquivos exportados: apagados automaticamente 7 dias após a geração.
- Mídias, prévias e projetos: enquanto o projeto existir. Ao excluir um projeto, a mídia e as prévias são removidas do armazenamento.
- Dados da conta: enquanto a conta existir. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo e-mail de contato; atendemos em até 15 dias.
- Registros técnicos: por até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogar o consentimento;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um deles, escreva para [e-mail de contato] a partir do e-mail cadastrado na conta.
7. Segurança
Os arquivos ficam em armazenamento privado e só são acessados por links assinados que expiram em minutos. Cada projeto só é acessível pelo usuário que o criou. O tráfego é criptografado (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se houver um que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD conforme a LGPD.
8. Idade mínima
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Se soubermos que coletamos dados de menores sem autorização, os apagaremos.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data no topo indica a versão vigente; mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do aplicativo.